ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Во избежание недоразумений, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами обмена и возврата товара.

Если по каким-либо причинам Вам не подошел заказ, Вы можете вернуть покупку в течении 14 календарных дней со дня получения товара, при условии, если:

  • товар не был в использовании/употреблении;
  • сохранен товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка.


Чтобы вернуть товар:

  1. Сообщите нам о желании оформить возврат;
  2. Отправьте товар по адресу указанному в транспортной накладной или уточните у менеджера все данные;
  3. Сообщите реквизиты карты для возврата суммы;
  4. Срок возврата денежных средств — до 5 календарных дней с даты поступления возвращенного товара.


Чтобы обменять товар:

  1. Отправьте товар по адресу указанному в транспортной накладной или уточните у менеджера все данные;
  2. Сообщите нам модель и размер на который хотите осуществить обмен
  3. Комплектация заказа на обмен осуществляется после получение возврата от Вас.


В случае, если Вам пришла не та модель (размер, цвет), который Вы заказали, мы оплачиваем расходы за пересылку возврата. Если размер на товаре указан производителем такой, как Вы заказали, но товар не подошел - пересылку возврата покупатель оплачивает сам.